Česta pitanja

Pronađite oznaku modela na nalepnici usisivača, najčešće se nalazi na donjoj strani uređaja ili ispod poklopca za kesu. Zatim na stranici brenda vašeg usisivača proverite da li se model nalazi na listi kompatibilnih. Ako niste sigurni, pošaljite nam oznaku modela ili fotografiju nalepnice i besplatno ćemo proveriti.

Papirne kese su izrađene od dvoslojnog ili troslojnog filter papira i predstavljaju ekonomično rešenje za redovno usisavanje. Mikrofiber kese izrađene su od višeslojnog netkanog sintetičkog materijala, imaju do 50% veći kapacitet, filtraciju do 99,9% čestica i otpornije su na cepanje. Za alergičare i domaćinstva sa kućnim ljubimcima preporučujemo mikrofiber kese.

Ne, kvalitetne zamenske kese izrađuju se od istih materijala i po istim standardima kao originalne, a razlika u ceni potiče od toga što ne plaćate brend proizvođača usisivača. Sve kese iz naše ponude testirane su na kompatibilnost i kvalitet filtracije.

Naša ponuda je znatno šira od onoga što je prikazano na sajtu. Pošaljite nam oznaku modela putem telefona ili e-pošte i u najkraćem roku ćemo vam javiti da li imamo odgovarajuću kesu, u preko 95% slučajeva imamo rešenje.

Kesu menjajte kada je napunjena oko 80% ili čim primetite pad snage usisavanja, u prosečnom domaćinstvu to je na svakih 4 do 8 nedelja. Prepunjena kesa smanjuje protok vazduha, opterećuje motor i može skratiti vek usisivača.

Proizvođači preporučuju zamenu HEPA filtera na svakih 6 do 12 meseci, u zavisnosti od učestalosti usisavanja. Perivi HEPA filteri mogu se koristiti duže, operite ih hladnom vodom bez deterdženta i vratite tek kada su potpuno suvi.

Motorni filter se nalazi između kese i motora i zadržava sitne čestice koje prođu kroz kesu, štiteći motor od prašine i pregrevanja. Proverite ga pri svakoj zameni kese, a zamenite najkasnije nakon svake pete kese.

Ne preporučujemo. Pore filter materijala ostaju zapušene sitnom prašinom i nakon pražnjenja, pa kesa gubi i do 50% protoka vazduha. Ponovna upotreba smanjuje snagu usisavanja i opterećuje motor, a ušteda je minimalna.

Porudžbinu možete napraviti telefonom ili slanjem upita putem kontakt forme odnosno e-pošte. Potvrdićemo dostupnost artikala i dogovoriti isporuku u najkraćem roku.

Porudžbine šaljemo istog ili narednog radnog dana kurirskom službom, a isporuka na teritoriji Srbije traje 1 do 2 radna dana. Za porudžbine preko 3.000 RSD dostava je besplatna; za manje iznose naplaćuje se po cenovniku kurirske službe.

Plaćanje je pouzećem, gotovinom kuriru prilikom preuzimanja pošiljke. Za pravna lica omogućeno je i plaćanje po predračunu.

Ako artikal ne odgovara vašem modelu, zamenićemo ga bez doplate, dovoljno je da nas kontaktirate u roku od 14 dana od prijema pošiljke, a artikal bude nekorišćen u originalnom pakovanju.